Seguridad

Tu cartera de arriendos, protegida en serio

Administras contratos, pagos y datos personales de propietarios y arrendatarios. Así es como NUVO los protege — sin promesas vagas: cada punto de esta página está implementado en la plataforma.

Aislamiento por cuenta

Cada cuenta solo puede ver y modificar sus propios datos. La separación se aplica en dos capas: en cada consulta del servidor y con políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en la base de datos.

Cifrado

Toda la comunicación viaja cifrada por HTTPS/TLS. Los datos se almacenan en PostgreSQL gestionado en la nube, con cifrado en reposo administrado por el proveedor de infraestructura.

Pagos con Transbank

Los pagos online se procesan a través de Webpay (Transbank). NUVO nunca ve ni almacena números de tarjeta: el arrendatario paga directamente en la pasarela certificada.

Roles y permisos

Puedes invitar a tu equipo con permisos detallados por sección: cada miembro ve solo lo que le corresponde. Los portales de propietarios y arrendatarios muestran únicamente su propia información.

Respaldos

La base de datos cuenta con respaldos automáticos diarios gestionados por la plataforma de infraestructura, además del historial de cambios financieros que NUVO registra por cada cobro.

Defensas anti-abuso

Límites de intentos por IP en el acceso y las APIs, verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile) en formularios públicos, política de seguridad de contenido (CSP) y validación del contenido real de cada archivo subido.

Cumplimiento chilenoReajustes con IPC oficial, montos en pesos y UF, y avisos de mora limitados al máximo legal de 2 por semana (Ley N°19.628).
Privacidad de publicacionesTú decides cuánto se muestra de cada dirección en el portal público: completa, solo calle y comuna, o solo comuna.
Correo seguroLas notificaciones se envían desde infraestructura de correo transaccional con dominio verificado.
Reporte responsable¿Encontraste una vulnerabilidad? Escríbenos a contacto@nuvo.cl y la priorizamos de inmediato.
Ya disponibles: verificación en dos pasos (2FA), registro de auditoría de acciones por usuario y exportación completa de tus datos en un clic. ¿Qué viene después? Míralo en nuestro roadmap, y revisa el estado del servicio en vivo.